Formation et assistance

La technologie fonctionne mieux lorsque le personnel sait comment s’en servir le plus judicieusement possible en fonction de la situation. Notre équipe de formation spécialisée travaille en étroite collaboration avec chaque client pour s’assurer que les outils Casewise sont utilisés aussi efficacement que possible.

Grâce à sa connaissance approfondie des produits et à son expérience en planification stratégique, architecture d’entreprise et processus métier, notre équipe propose une formation pratique basée sur vos besoins spécifiques. Outre le contenu, nous personnalisons également l’environnement d’apprentissage pour proposer des cours en ateliers et des formations à distance avec un formateur, ainsi que des sessions adaptées au rythme de chacun.

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Une formation complète consacrée aux produits

Les solutions de formation Casewise sont conçues pour offrir à vos équipes les meilleures bases possibles pour réussir.

  • Casewise Modeler : formation de base permettant à votre personnel d’acquérir les compétences nécessaires pour le catalogage des données, la création de modèles visuels de représentation des données sous-jacentes et l’utilisation d’éléments d’analyse clés dans l’outil.
  • Casewise Communicator : formation spécifique permettant de faciliter la création et la maintenance des modèles de rapport Microsoft Word conçus pour extraire des données du référentiel Casewise.
  • Casewise Evolve : formation en analyse et en conception consacrée au développement d’un site Web collaboratif interne de média social qui s’appuie sur l’analyse, les modèles et les rapports recueillis dans le référentiel Casewise.
  • Casewise Synergy : formation sur les workflows consacrée à la configuration, la conception de l’interface, la surveillance et la création de rapports.
  • Casewise Suite Administration : formation technique sur la maintenance et la gestion des outils Casewise. Une partie de la formation est consacrée aux produits de la suite Casewise déployés dans votre entreprise.

Assistance pour l’installation et le déploiement

De la planification à la mise en œuvre en passant par le déploiement et la maintenance, nos experts sont là pour aider votre équipe. Ils peuvent également créer des interfaces avec des fournisseurs de données internes et externes afin que les données indispensables pour vos analyses soient accessibles. Pour compléter notre mission initiale dont l’objectif est la réussite de votre équipe, nous proposons une formation exhaustive aux outils, à la méthodologie et à la pratique.

Configuration et optimisation

Casewise Suite s’appuie sur de nombreux frameworks standards du secteur prêts à l’emploi, et nos consultants expérimentés aident vos collaborateurs à en tirer le meilleur parti dans votre contexte.Travaillant en étroite collaboration avec votre équipe, nos consultants adaptent votre mise en œuvre pour prendre en charge les ensembles de données spécifiques et les analyses nécessaires pour votre entreprise. Pour que la stratégie définie soit pérenne, nos équipes vous aident à créer des processus reproductibles et à compiler les informations associées pour identifier et modifier votre configuration à mesure que vos besoins d’analyse évoluent.