Les entreprises savent généralement ce qu’elles doivent faire pour obtenir les résultats escomptés. Cependant, il arrive parfois que la situation se complique en raison de processus inadéquats, d’un manque d’efficacité des équipes, d’un manque d’informations et d’une mauvaise communication. Quand les employés passent leur temps à résoudre des problèmes, rechercher des données et contourner des obstacles, ils passent à côté de leurs objectifs stratégiques mettant en péril la réussite de votre entreprise.

Casewise aide les entreprises à redéfinir les interactions entre les collaborateurs et les systèmes pour atteindre leurs objectifs stratégiques. En collaboration avec le directeur d’exploitation et son équipe, les consultants de Casewise vous aident à réunir des informations sur les processus métier existants, à créer un flux de processus optimisé et à élaborer un plan de changement organisationnel.

Casewise accompagne l’équipe d’exploitation lors de la mise en place des nouveaux processus, éliminant ainsi les étapes inutiles et contradictoires. En utilisant la suite Casewise pour compiler vos informations sur les nouveaux processus et les publier dans des formats simples et partageables, obtenez un fonctionnement rationalisé et de meilleurs résultats pour l’entreprise.

Nos solutions de processus métier en action

Conformité aux réglementations. Aujourd’hui, les organismes de réglementation externes demandent aux entreprises de plus en plus de transparence et de visibilité quant à leur fonctionnement. Casewise :

  • S’assure que les employés comprennent ce qu’ils doivent faire pour respecter les réglementations
  • Démontre aux auditeurs que les entreprises ont mis en place des contrôles efficaces en interne
  • Protège les entreprises des sanctions pénales et s’assure que leur réputation n’est pas en danger

Formation et sensibilisation des employés. Pour suivre des processus métier établis, les employés doivent savoir en quoi ils consistent, où les trouver et comment les appliquer selon le poste qu’ils occupent. Casewise :

  • Clarifie les rôles et les responsabilités de chacun
  • Améliore l’efficacité des employés
  • Limite les risques et élimine les erreurs dues à des processus ambigus

Amélioration des processus. Beaucoup de dirigeants d’entreprise savent que leurs processus métier pourraient être plus efficaces mais peinent à trouver les solutions adaptées. Casewise :

  • Analyse les processus existants pour identifier leurs lacunes et leurs points faibles
  • Analyse l’impact de chaque processus sur le fonctionnement au quotidien et les objectifs stratégiques
  • Met en place des changements importants qui produisent des résultats significatifs

Gestion des connaissances. Les baby-boomers quittent peu à peu le marché du travail avec, bien souvent, des connaissances et un savoir-faire précieux qu’ils emporteront avec eux une fois à la retraite. Les entreprises doivent donc mettre en place un plan pour recueillir, compiler et publier ces connaissances institutionnelles. Casewise :

  • Identifie les collaborateurs clés et les domaines concernés par cette fuite des connaissances
  • Recueille rapidement et efficacement les connaissances de cette population de collaborateurs
  • Transmet les informations clés à la nouvelle génération

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