Leader sur le marché du "Hard Discount", ED rencontre aujourd'hui des problématiques d'harmonisation et d'optimisation de ses processus et de son Système d'Information (SI). Gérant son SI indépendamment du groupe Carrefour auquel il appartient, ED a fait le choix de la cartographie pour mettre à plat ses processus Métier et l'ensemble de sa cartographie applicative.
En offrant une vue complète et graphique de ces processus métier dans un Référentiel unique, ED assure sa communication interne et intègre l'approche Processus à sa culture d'Entreprise.
Quels sont nos flux? Quels sera l’impact de chaque modification sur mon Système d'Information? Ai-je bien une connaissance exhaustive de mon existant applicatif? Ce sont les questions posées par ED aujourd'hui, et les problématiques couvertes par la description de la cartographie du SI ainsi que l'exploitation de ce nouveau Référentiel.
La construction du Référentiel a démarré par la description:
- Du plan d'urbanisme
- De la cartographie applicative (en intégrant les flux inter-applicatifs)
- D'une vue Processus de l'application (un diagramme d'utilisation)
Ces éléments permettront à ED d'accroitre sa visibilité et la réactivité de son Système d'Information face aux changements.