Dans un nouvel audit technologique de Butler Group, Casewise® a été fortement recommandé pour son Gateway, le système de modélisation visuelle des processus ITIL ®, et sa solution de gouvernance, de conformité et des risques.
Le rapport reconnaît le fait qu’aujourd’hui beaucoup de PDG considèrent l’alignement des business et l’exploitation du SI comme une priorité majeure, du fait de la nature de plus en plus dynamique des affaires dans l’économie globale d’aujourd’hui.
Le rapport souligne le fait que pendant plusieurs années, les services informatiques ont implémenté des solutions aidant les entreprises à devenir plus efficaces en négligeant leurs propres besoins. Cette situation est apparue récemment avec le besoin de prouver la conformité des processus de l’entreprise face aux exigences de la réglementation, par ailleurs de plus en plus étendue, telle que Sarbanes Oxley (SOX), Basel II et Solvency 2.
En conséquence, ces règlementations ont forcé les services informatiques à chercher des solutions pour améliorer les processus et les procédures internes. Les modèles et frameworks des meilleures pratiques sont devenus une approche standardisée au sein des services informatiques.
Cela a créé deux tendances distinctes, en relation avec les flux de travail : l’amélioration des processus et des procédures internes encouragée par les services de SI et conduite avec le framework ITIL® , d’une part, et d’autre part, le besoin de contrôler et de gouverner l’exploitation du SI.
En reconnaissant ces exigences, Casewise a intégré l'importance pour les organisations d’adopter et d’implémenter ITIL (Information Technology Infrastructure Library), aussi bien que la gestion de la conformité, du risque et de la gouvernance du SI.
En résumé, le Butler Group a constaté que par le Casewise Visual Process Model for ITIL et par GRC Accelerator, Casewise a une forte présence dans les solutions compétitives qui répondent aux exigences d’entreprises de toute taille. L’opinion de Butler Group est que le Casewise Gateway est une excellente solution qui permet aux organisations de comprendre rapidement le framework ITIL® et surtout l’utilité qu’il peut avoir dans leur situation.
Pour plus d’informations sur Casewise Visual Process Model for ITIL et GRCA, cliquez ici.
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